PREGUNTAS FRECUENTES
SUPLEMENTOS
¿Qué hace diferentes a los suplementos VitaXtend?
Somos una marca mexicana de suplementos premium, enfocada en formulación inteligente y dosis clínicamente adecuadas.
Utilizamos ingredientes de alta calidad, e integramos patentes reconocidas como EPAX® (omega-3 noruego), Carnositol® (D-Chiro-Inositol de patente española), Quatrefolic®, OptiZinc® y Genu-in®, que garantizan pureza y estandarización frente a materias primas genéricas.
¿Realmente contienen dosis efectivas?
Sí. Nosotros no utilizamos cantidades simbólicas solo para que aparezcan en etiqueta. Nuestras fórmulas están diseñadas con concentraciones respaldadas por evidencia científica para generar resultados medibles.
¿En dónde se fabrican y cómo garantizan la calidad?
Nuestros suplementos se fabrican orgullosamente en México en instalaciones certificadas bajo estrictos estándares de calidad. Además, aplicamos controles en materias primas y producto terminado para asegurar seguridad y consistencia en cada lote.
¿Son seguros sus productos?
Las fórmulas son desarrolladas por doctores, nutriólogos e ingenieros bioquímicos, priorizando seguridad y precisión. Si estás embarazada, en tratamiento médico o tienes alguna condición, recomendamos consultar a tu profesional de salud.
¿Puedo combinar varios suplementos VitaXtend?
En la mayoría de los casos sí, ya que están formulados para ser complementarios. Si tienes dudas específicas, puedes contactarnos y con gusto te orientamos.
PEDIDOS
¿Hay garantía de satisfacción?
Claro. Ofrecemos garantía de satisfacción con un plazo máximo de 30 días. Esperamos que no sea tu caso, pero si no te encantó tu producto, escríbenos a WhatsApp y procesaremos tu reembolso.
¿Cómo realizo un pedido?
Elige un producto o kit, agrégalo al carrito y completa tu pago de forma segura. Recibirás un correo de confirmación y otro con el seguimiento una vez que tu pedido sea enviado.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard y American Express), PayPal, Mercado Pago, Apple Pay y Google Pay.
Todas las transacciones se realizan mediante plataformas seguras y encriptadas.
¿Qué pasa si mi pedido llega dañado o no llega?
Si tu pedido presenta algún problema, contáctanos lo antes posible.
Revisaremos el caso y trabajaremos contigo para ofrecer una solución adecuada.
Nuestro compromiso es que recibas tu compra en perfectas condiciones.
ENVÍOS
¿Cuánto cuesta el envío?
El envío es gratuito en compras mayores a $999 MXN.
En pedidos menores se aplica una tarifa fija de $160 MXN por envío express a toda la República Mexicana.
¿Cuánto tardan en llegar los pedidos?
El tiempo estimado de entrega es de 3 a 5 días hábiles, dependiendo de tu ubicación.
Recibirás un número de seguimiento para monitorear tu envío en tiempo real.